为适应医院现代化发展需求，追求高质量药学服务，医院门诊药局积极推进现代化药房建设，引进全自动发药机，实现了传统药房到自动化药房的转变，高效利用空间，缩短患者取药等候时间，以新模式、新理念、自动化的方式，提高患者就医体验。

　　美化环境。自动发药机的使用极大地优化了药品储存空间的利用率，有效减少传统药架的数量，节约空间，美化环境。

　　提高效率。全自动发药机由计算机控制系统、传送系统和储药系统三部分组成，能够准确、快速地投药、加药，相较于传统调剂模式，处方通过前置审核后，对于缴费的处方，自动发药系统会自动接收处方信息，自动进行药品调配，大大减少了患者排队等候时间，提高了药师的工作效率。
　　用药安全。自动发药机的投入使用减少了药品调配差错的发生，尤其是降低了看似、听似，一品多规药品的调剂，明显降低了差错发生率，提高调剂质量。
　　提升服务。全自动发药系统将药师从繁重的体力劳动中解脱出来，逐渐将药师的工作重心向药学服务转变，使药师有更多的时间为患者提供细致周到的用药咨询，提高患者对合理用药的认识。

　　药学部本着以“患者为中心”的工作理念和服务意识，全体药师致力于用所学知识及技能服务患者和社会大众，廉洁诚信，忠于职责，形成富有科室特色的文化内涵。根据患者的更精细化需求，后续药学部还将不断完善细节工作，继续以更好的服务提升患者的就医感受。

供稿/药学部 胡慧敏 石瑞君
审稿/药学部 袁源
校对/医技党总支 任传宝
编辑/宣传企划科 徐剑