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精准分诊再深化,服务提质进行时 我院第二期特色门诊专题培训成功举办
来源:锦州市中心医院 时间:2025-10-17  浏览次数:30
浏览次数:30
  为持续优化患者就医体验,强化门诊“第一道哨点”的专业效能,10月14日,我院门诊部成功举办第二期“聚焦精准就医,优化门诊服务”专题培训。本期培训聚焦临床营养、甲状腺结节与瘢痕三大特色门诊,旨在通过精准的知识赋能,让一线医护人员成为患者就医路上的“活地图”与“导航员”,助力实现从“找对门”到“找准人”的服务升级。


培训现场学习氛围热烈,三位特色门诊专家倾囊相授,内容紧密贴合分诊实际,为在场同仁带来了兼具专业深度与应用广度的精彩分享。



定制营养方案,为健康“食”力护航

临床营养科主任于爽擅长慢性病、术后患者营养支持方案的制定,围绕临床营养诊疗的核心价值展开讲解,针对糖尿病、肾病、术后恢复期患者的饮食禁忌与营养需求,提供可直接落地的膳食建议,清晰界定了临床营养科门诊的接诊范围,帮助医护人员准确识别需转介至营养门诊的患者,助力通过科学营养支持提升疾病治疗效果。



专业筛查甲状腺结节,守护颈部健康“腺”

普外一科副主任陆森以“甲状腺结节的规范诊疗与人群适配”为主题,用通俗易懂的语言讲解了甲状腺结节的分类、高危特征及接诊指征,涵盖体检发现结节需进一步评估、随访中结节出现变化以及有甲状腺癌家族史等重点人群,并系统梳理了规范就诊流程,为一线分诊提供了明确、实用的指引。



精准治疤,让每一寸皮肤都能自然呼吸

医学美容整形中心医生魏巍,结合患者普遍关注的瘢痕治疗问题,从瘢痕类型(如增生性瘢痕、瘢痕疙瘩)、适配治疗方案及就诊时机等维度展开说明,明确了瘢痕门诊的服务范围与适应症,帮助医护人员根据患者的瘢痕状况与治疗诉求,快速判断是否适合就诊该门诊,从而避免患者盲目就诊、延误干预时机。

三位专家的分享“干货”满满,现场互动频频,掌声不断。参会人员普遍认为,本次授课内容紧密结合门诊临床需求,实用性强,为大家带来一场“专病、专人、专治”的医疗盛宴。

在培训总结中,门诊部主任祖敏指出,本期聚焦的三个门诊,共同特点是“患者需求广泛但认知模糊”。她强调,将专业的诊疗知识转化为前台可执行、可判断的分诊思路,是打通精准就医“最后一公里”的关键,希望大家将所学转化为服务患者的实际能力,为守护群众健康注入更强动力。


未来,门诊将以此系列培训为契机,持续构建系统化、模块化的门诊知识体系,推动精准服务从理念倡导走向流程固化,最终让每一位患者都能享受到更专业、更精准的门诊服务。



供稿/门诊部

审稿/门诊部 祖敏

校对/门诊党总支 郭红丽

编辑/宣传企划科 徐剑